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DÚVIDAS FREQUENTES (FAQ)

Temos quase certeza de que você, que chegou até aqui, pode participar! O programa foi criado para profissionais de qualquer campo do conhecimento e interessados(as) em audiovisual, roteiros para cinema, TV e web, além de gestão, produção, distribuição e comercialização de produtos audiovisuais. É necessário ter 18 anos completos no ato da inscrição. Confira o regulamento do programa e faça a sua inscrição.

Basta clicar no botão INSCREVA-SE da(s) atividade(s) de interesse para acessar o carrinho de compras. Após fechar sua compra, preencha os campos de CADASTRO e avance para o formulário de inscrição. Nos casos de cadastro já realizado, basta efetuar o login com seu nome de usuário e senha. Preencha os dados do FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO e prossiga para a etapa seguinte. Mas se ligue: a sua inscrição só estará confirmada após a confirmação do pagamento.

Confira mais detalhes sobre o passo a passo da inscrição aqui no regulamento.

Isso não é problema! Entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected] que tiramos as suas dúvidas sobre conteúdo programático, pagamento, inscrições ou qualquer outra questão. Será um prazer lhe atender!

Não pense duas vezes: entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected] que nós vamos lhe ajudar a resolver isso.

Em até 24 horas após a confirmação do pagamento pelo nosso setor financeiro, você receberá uma mensagem através do e-mail cadastrado. Lembre-se de sempre conferir sua caixa de spam, mas em caso de não recebimento da confirmação de sua inscrição, entre em contato com a produção através do e-mail [email protected].

Todas as atividades formativas podem ser pagas à vista, através de transferência bancária, ou em parcelas, por meio da plataforma PagSeguro. Também criamos uma política especial de descontos. No nosso regulamento, você fica sabendo tudo direitinho sobre pagamento e descontos.

A gente não faz a gestão do PagSeguro, então dúvidas sobre utilização dessa plataforma devem ser sanadas diretamente com os administradores responsáveis. Acesse aqui o atendimento online deles e tire todas as suas dúvidas!

O narrAtiVas é um programa completo, composto por diversas atividades formativas, como masterclass, cursos, workshops, talks e lab. Cada atividade possui uma carga horária específica. Aqui no site você pode verificar todas as informações sobre carga horária. Continue navegando e conheça mais o nosso programa.

Recomendamos que siga firme até o fim, mas se você estiver decidido(a) a não continuar, entre em contato com a gente através do email [email protected].

Sim, você poderá cancelar a sua inscrição. Se desistir de fazer a atividade até sete dias de antecedência do seu início, você receberá o valor integral pago na inscrição. Se decidir não fazer a atividade com menos de sete dias antes do seu início, o reembolso será de 50% do valor pago na inscrição. Consulte o regulamento do programa e confira todas as regras de desistência.

Fácil de resolver: basta enviar um email para [email protected] e abrir o jogo. Nós vamos conseguir entender melhor a sua demanda e te ajudar a construir um programa que melhor se adeque ao seu perfil. Conte com a gente!

O narrAtiVas possui duas modalidades de bolsa: uma parcial, dirigida exclusivamente a residentes em outros estados do Brasil e no interior do estado da Bahia, e outra integral, destinada a jovens entre 18 e 24 anos, que cursaram o ensino médio em escolas da rede pública. Consulte o regulamento para entender melhor como funciona.

Esses workshops são parte integrante dos cursos, ou seja, curso e workshop compõem juntos um único conteúdo programático de 40 horas, sendo que os cursos terão cunho essencialmente teórico e os workshops serão encontros com profissionais que atuam no mercado, que irão compartilhar experiências práticas em projetos audiovisuais.

Sim, com certeza, mas para isso será indispensável obter 75% de frequência na atividade formativa. Os certificados de participação serão enviados para o e-mail que você cadastrou no sistema em até 30 dias após a finalização da atividade. Caso não receba, entre em contato através do email [email protected].

Devido à pandemia causada pelo novo coronavírus, o programa contará com cursos em modalidade educação remota (online ao vivo) e presencial. Todos os cursos de 2020 serão realizados em plataforma de webconferência, através da internet. As atividades presenciais serão realizadas em Salvador, em local a ser divulgado oportunamente. Importante registrar que, caso sejam mantidas as restrições de circulação e as regras de isolamento social, visando o controle da pandemia, os cursos e atividades presenciais serão convertidas para a modalidade online.

No primeiro dia do seu curso, você vai receber o link de acesso à sala virtual no email que você utilizou para fazer a sua inscrição. Caso não receba o e-mail até 1 (uma) hora antes do início da aula, entre em contato através do email [email protected]. Lembre-se que o seu login na plataforma deverá ser feito com o mesmo nome indicado no ato da inscrição.

Sim. Cada aula será gravada e estará disponível até 07 dias após a sua transmissão para aqueles que a adquiriram. Importante ressaltar que o curso como um todo não ficará disponível para acesso posterior pelos alunos(as).

É necessário ter um computador ou smartphone com câmera e microfone, aplicativo da plataforma de webconferência instalado (gratuito) e conexão à internet.

O cupom de desconto é gerado para quem está sendo beneficiado com as bolsas de desconto parcial ou integral oferecidas pelo programa. Consulte o regulamento e saiba mais.

Envie todas as suas dúvidas para o email [email protected]. Fazemos questão de te atender! 🙂